(一)微信查询。
1、在“我”的选项，点击钱包。
2、点击微信钱包里的城市服务。
3、点击“证件”。
4、点击“绑定证件”，选择医保电子凭证。
5、点击“医保电子凭证”后，选择“医保个人服务查询”。
6、点击“余额查询”，就可以看到账户余额了。
(二)支付宝查询。
1、点击“卡包”。
2、点击“证件”。
3、点击“医保电子凭证”，如果没有的先点击“添加”，将医保电子凭证添加进去。
4、输入密码后，点击“医保余额查询”。
5、就可以看到账户余额了。
(三)其他查询。
1、参保职工可通过拨打电话进行余额查询。
2、可在市区定点医院，药店查询。
(四)网站查询：
1、登陆本市社会保障卡信息网。
2、用户登录界面，在文本框中输入个人社会保障卡保险号和密码。
3、在左侧列表找到“账户余额”选项，点击就可以在右边看到医疗保险账户余额了。
医保卡的钱能取出来吗
1.不可以取出来。医保卡禁止套现，任何单位、个人均不得违反医保卡的使用范围和要求，严禁套取现金。被查出就会被冻结，就无法使用医疗保险了。
2.目前医保卡提现只有两种情况才可以。
第一种是参保人突发死亡，其继承人是可以将他医保卡里面的钱本金加利息全部提取出来，如果继承人参加了医保，可以通过转账的形式转到继承人的医保卡里。
第二种是参保人需要离开参保城市，那么他必须先将医保卡停保，凭借停保证明才可以提取账户里的钱，但是如果这个人已经在其他城市参保了，就要通过转账的形式将停保的医保卡内的钱转入新账号之中。
法律依据
《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。
社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个益记录，定期将个益记录单免费寄送本人。
用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。